Essa ferramenta auxilia na avaliação de possíveis dificuldades de usabilidade dos usuários, para encontrar informações dentro de um sistema e/ou site. Alguns relatórios são um pouco confusos de entender, mas depois de uma segunda olhada é fácil entender a sua utilidade sobre o processo.
Sem dúvida sua grande vantagem em termos de pesquisas é a agilidade e custo em termos de pesquisa, tendo em vista que pode ser feito a distância via internet.
Henrique
Acácio
Silvio Rodrigo
EspWep 2010
Nenhum comentário:
Postar um comentário